INQUÉRITO / ENTREVISTA

QUESTIONÁRIO

Vantagens:


- Permitem recolher informação de um elevado número de inquiridos ao mesmo tempo;
- Permitem uma rápida recolha de informação;
- Menor custo:
- Maior sistematização dos resultados fornecidos;
- Maior facilidade de análise.


Desvantagens:

- Processo de elaboração e testagem de itens muito moroso;
- Elevada taxa de não – respostas;
- Não é aplicável a toda a população;
- Nem sempre é fácil a interpretação das respostas;
- É difícil saber se os inquiridos estão a responder o que sentem ou se respondem de acordo com o que pensam que são as nossas expectativas;
- Não é possível ajudar o inquirido em questões mal formuladas.

ENTREVISTA

Vantagens:

- Permite a recolha de informação rica;
- Bom grau de profundidade;
- Permite recolher os testemunhos, interpretações dos entrevistados, respeitando os seus quadros de referência, a linguagem e as categorias mentais (forma de classificação);
- Permite ao investigador conhecer os conceitos e a linguagem do entrevistado;
- Permite definir dimensões relevantes de atitude e avalia-las melhor;
- Permite ter em conta as motivações que determinam diversos comportamentos;
- Permite explorar muita informação;
- Permite interpretar as expressões emitidas;
- Dá uma boa amostragem de aspectos que se pretendem investigar;
- São flexíveis pois permitem verificar se ambos os intervenientes compreendem o significado das palavras e explicar.



Desvantagens:

- Falta de motivação ou motivação excessiva por parte do entrevistado;
- Possibilidade de respostas falsas, quer conscientes quer inconscientes;
- Depende sempre da capacidade ou incapacidade que as pessoas têm para verbalizar as suas próprias ideias;
- Influência das opiniões do investigador;
- Dificuldades de comunicação;
- Retenção de dados com medo de violação do anonimato;
- Consome muito tempo e é um método relativamente difícil de se trabalhar;
- Tem sempre uma potencialidade ao nível da indução;
- A análise de conteúdo é complicada e difícil;
- Inter-influência entre ambos - o que pode levar à subjectividade;
- Noções pré-concebidas podem influenciar o resultado das entrevistas;
- Envolvem um elevado custo e exigência pessoal.

Fonte :
http://fatimaleitao700984.blogspot.com/2008/05/o-questionrio_19.html